Aviso de Privacidad

INTRODUCCIÓN A NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD.

El presente documento constituye el Aviso de Privacidad Integral de SEGURIDAD PRIVADA Y TRIANGULO ASM, S.A. DE C.V., mediante el cual se informa a los titulares sobre el tratamiento de sus datos personales que se recaban a través de la prestación de servicios de seguridad privada, incluyendo, en su caso, procesos de control de acceso, verificación de identidad, gestión contractual y administrativa, así como la atención de incidencias y requerimientos de autoridades competentes.

Asimismo, este Aviso describe de forma clara las finalidades del tratamiento, los datos personales sensibles que pueden recabarse (incluyendo biométricos como huella dactilar y rostro cuando aplique), los plazos de conservación, las posibles transferencias de información y los mecanismos para ejercer los Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), así como la revocación del consentimiento y la limitación del uso o divulgación de los datos personales.

SEGURIDAD PRIVADA Y TRIANGULO ASM, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo, el “Responsable”), con domicilio en Calle 39 Oriente número 1204, interior Tercer Piso Despacho 301 B, Colonia Anzures, C.P. 72530, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme al presente Aviso de Privacidad; para las finalidades descritas, el responsable podrá recabar, según corresponda, las siguientes categorías de datos:

A) Datos de identificación y contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono, correo electrónico, firma, imagen, copia o datos de identificación oficial, CURP, RFC, fecha de nacimiento, nacionalidad, y datos de contacto de emergencia (cuando aplique).
B) Datos laborales y académicos (candidatos y personal): Historial laboral, referencias, constancias, cursos, evaluaciones, documentación de contratación, asignaciones de servicio, incidencias, registros de asistencia y desempeño.
C) Datos patrimoniales y/o financieros (cuando aplique): Datos de facturación, comprobantes fiscales, datos bancarios/CLABE para pagos o cobros, y demás información necesaria para administración contractual y cumplimiento de obligaciones fiscales.
D) Datos de seguridad, operación y control de accesos: Registros de ingreso y salida, bitácoras, listas de acceso, reportes de incidencias, reportes operativos y de supervisión, placas vehiculares, datos de gafetes o identificadores internos.
E) Datos personales sensibles (biométricos): El Responsable sí recaba datos personales sensibles, consistentes en datos biométricos de huella dactilar y reconocimiento facial (rostro), únicamente como medios de reconocimiento para clientes, y exclusivamente para los fines indicados en este Aviso, con medidas reforzadas de seguridad.

Sobre las Finalidades del tratamiento para el uso y reserva del presente aviso de privacidad, Los datos personales serán tratados para:

I. Proveer y administrar servicios de seguridad privada, vigilancia, custodia, protección, supervisión operativa, elaboración de reportes e incidencias.
II. Verificar identidad y gestionar control de accesos en instalaciones, inmuebles, eventos o servicios donde el Responsable preste servicios.
III. Prevenir, detectar, atender y documentar incidentes de seguridad y dar seguimiento operativo.
IV. Atender requerimientos de autoridades competentes en el ámbito de sus atribuciones legales.
V. Gestión comercial y contractual con clientes, prospectos y proveedores (altas, cotizaciones, administración de contratos, comunicación operativa).
VI. Facturación, cobranza y pagos, incluyendo cumplimiento de obligaciones fiscales.
VII. Reclutamiento, selección y contratación de personal; integración y administración de expedientes; asignación de servicios; control de asistencia; administración de nómina (cuando aplique).

En forma adicional, el responsable podrá tratar datos para:

- Envío de información comercial o comunicados.
- Encuestas de calidad y mejora del servicio.

Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a info@vigexseguridad.com con el asunto “Oposición a finalidades secundarias”.

Acerca del tratamiento específico de datos biométricos, los datos biométricos (huella y rostro) se tratarán únicamente para reconocimiento/validación de identidad de clientes
en procesos de acceso, control y seguridad operativa vinculados a la prestación del servicio.

Los datos biométricos se conservarán por un período máximo de 3 (tres días), y posteriormente serán suprimidos o anonimizados, salvo que:

A) exista un incidente, investigación interna, queja o reclamación que justifique su resguardo por un periodo mayor, o
B) medie un requerimiento de autoridad competente, o
C) exista una obligación legal aplicable que requiera conservarlos por más tiempo.

En su caso, el Responsable documentará el motivo y el plazo extendido conforme a criterios de necesidad y proporcionalidad.

En instalaciones propias o en sitios donde se preste el servicio, podrán existir cámaras de videovigilancia. Las imágenes (y audio si existiera) se tratarán para seguridad, control de accesos, prevención y atención de incidentes, y apoyo a investigaciones o requerimientos de autoridad.

Plazo de conservación de videograbaciones: 30 días.
En relación a la transferencia de los datos personales, el Responsable podrá transferir datos personales, sin requerir consentimiento cuando se trate de supuestos permitidos por la normativa aplicable, por ejemplo:

I. A autoridades competentes, cuando exista requerimiento fundado y motivado o sea necesario en ejercicio de atribuciones legales.
II. A clientes del Responsable, cuando sea necesario para la ejecución del servicio contratado (por ejemplo, listas de acceso, reportes operativos e incidencias), bajo medidas de confidencialidad y seguridad.
III. A proveedores que actúen como encargados (por ejemplo, nómina, contabilidad, TI y almacenamiento), bajo obligaciones contractuales de confidencialidad y seguridad.

En atención a los supuestos en los que la Autoridad requiera de la Divulgación y acceso Legalmente Exigible a los datos proporcionados:

En el supuesto de que una autoridad competente (incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, autoridades judiciales, Ministerio Público, autoridades de seguridad pública, autoridades administrativas o cualquier otra con atribuciones legales) solicite al Responsable la entrega, exhibición o acceso a datos personales y/o datos personales sensibles del titular, y dicha solicitud se encuentre debidamente fundada y motivada, o derive de un mandamiento escrito o de un procedimiento legal aplicable, el Responsable podrá ceder y proporcionar la información requerida en la medida estrictamente necesaria para dar cumplimiento al requerimiento.

El titular reconoce y acepta que, en estos casos, la entrega de información se realizará con la finalidad de cumplir obligaciones legales del Responsable y evitar contingencias, sanciones, responsabilidades o perjuicios que no son atribuibles al Responsable ni se encuentran bajo su control, sin que ello constituya una vulneración al deber de confidencialidad, en virtud de tratarse de una excepción legal aplicable a la transferencia y/o comunicación de datos.

El Responsable procurará, cuando resulte legalmente procedente y no exista restricción expresa, dejar constancia del requerimiento y de la información entregada, y podrá informar al titular sobre dicha entrega en la medida en que la normativa aplicable lo permita.

Sobre los medios para ejercer Derechos ARCO y revocación del consentimiento, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (ARCO), así como revocar tu consentimiento, mediante solicitud enviada a:

Correo: info@vigexseguridad.com
Domicilio: Calle 39 Oriente número 1204, interior Tercer Piso Despacho 301 B, Colonia Anzures, C.P. 72530, Heroica Puebla de Zaragoza, Puebla

La solicitud deberá contener:

1. Nombre del titular y medio para comunicar la respuesta.
2. Identificación oficial del titular y, en su caso, documento que acredite la representación legal.
3. Descripción clara del derecho ARCO que desea ejercer y los datos relacionados.
4. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

El Responsable atenderá la solicitud conforme a los plazos y requisitos previstos en la normativa aplicable.

Para limitar el uso o divulgación de datos personales, podrás enviar una solicitud al correo info@vigexseguridad.com , especificando la limitación requerida.

El Responsable implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando de forma reforzada el tratamiento de datos biométricos.

Sobre los cambios al Aviso de Privacidad:
El presente Aviso puede modificarse. Las actualizaciones se harán del conocimiento del titular mediante: https://www.vigexseguridad.com/

Del Consentimiento:
Al proporcionar datos personales al Responsable, el titular reconoce haber leído y entendido el presente Aviso. Tratándose de datos personales sensibles (biométricos), el Responsable recabará el consentimiento expreso por los medios que resulten aplicables (por ejemplo, formato físico o electrónico de aceptación).

Última actualización: 09/01/2026.